回甘旅行

這次去義大利，有很多地方的出乎我意料之外，義大利變先進了，也變得 Tourist friendly! 基本上是 Friendly 拉，不過對於不會講義大利文的人，我真的不知道，因為我大多用義大利文問東問西，他們都對我算是很友善，比我之前呆在羅馬的那段時光好多了。

先進的部份之後再說，先說 Tourist Friendly 的部份 。

義大利觀光局在五月開始啟動一支外國人求助專線叫

EASY ITALIA -  空三久 X 3 ( 039039039 )  

其中有 7 種語言，義大利文、英文、中文、西班牙文、法文、德文、俄文

(不知為何沒有日文，我覺得我們是拜中國人所賜，才有中文服務)

這支電話是你有疑難雜症都可以問，比如説我跟義大利國鐵網路購票相斥的事，我試過所有方法，網路購票永遠不成功，我只有一次成功，且那次還是買錯票，之後就沒有成功過， 有打過 Trenitalia 電話的人都知道，電話會通可是永遠沒有人接 !! 所以電話專線跟本是廢了

我請 EASY ITALIA 幫我去問 Trenitalia ， 它真的有問到，說 Trenitalia 回答他們只收義大利的信用卡，可是我買成功的票是如何成功的? 到現在還是羅生門，不過以我對義大利人的了解，這是Trenitalia 敷衍的回答。雖然沒有得到我要的答案，不過還是很感謝 EASY ITALIA !!

EASY ITALIA 的中文服務人員，都很親切，有的是中國人 (應該是住義大利)，還有講中文的義大利人，如果你接到義大利人，請記得要說慢一點，因為中文不是他們的母語，所以聽力會比較吃力。

且 EASY ITALIA 他們會留你的電話，台灣的電話也可以歐，他們真的會回電，且真的打跨洋電話歐

Easy Italia 有 twitter  http://twitter.com/Easy_Italia

上面寫著 Easy Italia – In vacanza senza pensieri. Servizio telefonico multilingue di informazione e assistenza ai turisti italiani e stranieri

Easy Italia - 無憂無慮的旅行。一個提供義大利觀光客與外國人資訊與協助的多國語言電話服務。

請大家多多利用，也希望它不要太快夭折。